如何评估公关的工作价值?这是整个行业的迷思!

原标题:如何评估公关的工作价值?这是整个行业的迷思!

Q15:怎么评估公关的工作价值?

评估工作价值这个确实是整个行业的迷思,不管是资历比较浅的这个岗位的人,还是说已经可能到VP的这个岗位的人,大家都面临这个问题,所以首先不需要特别的焦虑,因为所有做这个岗位的人他都会面对。

那至于是说怎么去展现的话,我觉得也是看你的组织,里面大家都在用什么样的方式去呈现,比如说现在大部分的组织,他比较流行这个 OKR,或者有一些组织他在用KPI或怎么样,不同的系统里面,他的界定的方式可能会有不一样。

把我们的工作去跟这个系统去做一个接轨,举个例子,如果是 OKR 的话,工作本身其实是要设定不同的O,O需要结合公关本身的工作和要去面对的对象,按照这个去分级,可能是有1到3个O。

那KR可能是一些关键成果,如何界定呢,比如说深度的报道是一个关键的成果,或者是在这个资本向的、行业向的媒体上面,有露出是一个关键成果等等,就是我们可以把一些能够去按照一定的显性化的指标去把它呈现的,我们就可以认为是一个关键成果。

至于是数量的设定方面,我觉得就根据你自己的一个自身的情况和你公司的情况来定,在你的能力范围内,去定一个你的数量,比如一个月就写一篇稿件,当然这个一篇其实是可以拆成好几篇的,只是说母内容只有一篇,这样的一个数量,这个也看你自身对于基础的内容信息量的一个要求,像这些其实都是可以量化成指标的。

那有了这种量化指标以后,你的老板多多少少就会心里比较有谱一点,他就不会觉得是这一块的工作是比较虚还是怎么样,然后等到你汇报的时候,你再结合一些关键的数据,这些数据其实有一些客观的,也有一些主观的,客观的比如一些指数,百度指数、资讯指数、关键词云等等。

然后主观的话,可能是说你借助一些第三方对你的评价和认可,这种评价,你是可以去问他们的,举个例子,如果是媒体的话,你是可以去跟他聊一下说,觉得你们最近做的某一个品牌的事件或怎么样的传播,觉得怎么样啊,什么的,可能会得到一些主观评价,然后再整体把这种主观的跟客观的数据部分结合在一起,可以综合的去体现你的成果。

我是菜鸡公关,我正在做一档播客,主题是:问99位公关,每人9个问题。每一期我会邀请一位公关人,进行一场1V1的深度对话,我希望通过讲故事的方式,能够真实地展现公关人的焦虑、困惑、成长和梦想。

本期节目播客版已上架小宇宙@我家公关是个菜鸡,欢迎前往收听。返回搜狐,查看更多

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